Mantenha a calma e siga nossas orientações!

Se alguém se feriu na colisão, providencie socorro imediatamente e acione as autoridades responsáveis.

Depois, anote todos os dados referentes à localização do ocorrido, nome da rua, altura, bairro, pontos de referência e, se possível, fotografe o local da colisão, os veículos envolvidos e demais bens/objetos danificados.

Caso tenham terceiros envolvidos, anote os dados do(s) veículo(s), do proprietário e condutor. Se possível, fotografe os documentos de todos os envolvidos e anote seus contatos, inclusive das testemunhas, se houver.

Se a culpa da colisão foi sua, oriente o terceiro a entrar em contato com a corretora antes de realizar qualquer reparo.

Se o seu veículo não estiver em condições de seguir rodando, entre em contato com a assistência 24 horas da sua seguradora. Ela prestará as orientações e providenciará a remoção do veículo para um local seguro ou oficina mecânica.

Entre em contato com a Hantschel, no setor de sinistros, através do WhatsApp (47) 99604-8915 ou no telefone (47) 3634-7000 no horário comercial de segunda a sexta das 08h às 11h45 e das 13h15 às 17h30 e comunique o acidente para que possamos dar seguimento com as tratativas necessárias junto à seguradora.